*ご予約についての補足*

■ 専用フォーム、もしくはお電話にて承ります。
Tel:03-3256-1492

エクリのご利用が初めての方は“ご新規様”のフォームより、
すでにご登録いただいている方は“ご会員様”のフォームよりご記入ください。
備考以外は全て必須項目となっています。

■ 出勤のお問合せはお電話か、“お問合せ”のフォームをご利用くださいませ。

■ お電話番号、メールアドレスは当日ご連絡可能なものをご記入お願いいたします。
その際、携帯メール設定をドメイン指定にしている方は、ecri.jp を必ずご登録ください。

■ メールでのご予約は確定の返信をもって成立とさせていただきます。
メールの返信が1営業日中にない場合は、一度お電話くださいませ。

■ ご予約のキャンセルは無いよう、お客様のご予定が確定してからお願いいたします。 やむを得ずキャンセルをする場合は必ずご連絡くださいませ。
天候不良によるキャンセルはお受けできません(酷い台風などは除く)。
場合によってはキャンセル料を頂戴することがございますので、ご注意ください。2度目のキャンセルからは理由のいかんによらずキャンセル料が発生いたします。キャンセル料は前日までは半額、当日は全額となります。

■ ご希望日が定休日の場合、誕生日や記念日等の特別な場合で6時間以上のご利用に限り、ご相談を受け付けさせていただきます。

■ ご不明な点がございましたら、まず“料金システム”をよくお読みいただき、解決できない場合にご連絡くださいませ。

※一ヶ月前のお問い合わせに関する補足

① お問い合わせ開始日について
出勤予定が出ていないエクリーズに関するご予約希望は、一ヶ月前を最大として受付させていただきます。

例:
8月8日を希望の場合は7月8日の午前0時以降のメールより受付
※月末希望の場合は希望日の前の月の月末でご予約可能です。
例:
7月30~31日を希望の場合は6月30日の午前0時以降のメールより受付
3月29~31日を希望の場合は2月28日の午前0時以降のメールより受付

② ご予約確定の流れ
(ご希望日にエクリーズが出勤できることを前提にご説明いたします)
ご予約は基本的に先着順となっておりますが、「お問い合わせ受付開始日」(ご利用希望日の1ヶ月前の日)に関しましては、その日のみ、受付期間を設けさせていただきます。言い替えますと、「ご利用希望日のちょうど1ヶ月前の日」は先着順によるご予約の確定をいたしません。

受付開始日の午前0時~翌日の午前0時までの24時間以内に2人以上のご希望があった際は『あみだくじ』による抽選でご予約を確定させていただきます。

③ あみだくじについて
下記サイトによりあみだを作成し、URLを該当者にお教えします。
http://www.amidakuji.com/
(携帯でも動作確認しました。多少の見づらさはありますが使用可能でした)
どの場所を選ぶかは、経験値の高いお客様からとさせていただきます。
ツールの都合上、あみだは最低3本からの作成となりますので2名の場合、どちらも当選しないことが起こります。その際はご面倒ですが、決定するまであみだをやっていただくこととなります。

以上となります。
ご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。




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